O empresário Isaque Almeida Farizel acaba de retornar de
Nova Iorque, onde participou do maior evento do varejo no Mundo: a NRF. A
enriquecedora experiência, que participa desde o ano 2000, proporciona que
saiba com antecedência, sobre o que vai acontecer no mercado, assim,
estabelecer um planejamento com base em melhores informações.
Isaque Farizel com Luíza Helena Trajano, Presidente da Magazine Luíza |
Nova
Voz On Line
– Entre os grandes nomes da NRF 2019, estiveram presentes Bill Clinton, George
W. Bush e Colin Power, do setor público. E marcas como a Amazon, Neiman Marcus,
Tommy Hilfiger, IBM e outras. O que significa participar de um evento como
esse?
Isaque
Farizel
– Primeiro quero agradecer a Nova Voz On Line, pela oportunidade que me concede,
pra deixar minhas impressões sobre a NRF 2019. Antes das respostas, vou
apresentar rapidamente os números desse Congresso Mundial, considerando fontes
da NRF. O Centro de Convenções oferece 22 mil metros quadrados de área. Foram
mais de 30 mil inscrições. Deste total, estima-se em dois mil, o número de
brasileiros. Tiveram 700 expositores (stands). A nossa Delegação, grupo que foi
com a CNDL, teve a participação de 240 pessoas.
Nova
Voz On Line
– Números impressionantes.
Isaque
Farizel
- Quero deixar meu agradecimento, e ao mesmo tempo parabenizar, aos amigos José
Cesar - Presidente CNDL; Roque Pellizzaro - Presidente SPC Brasil; Antônio Florêncio
de Queiroz - Presidente FECOMÉRCIO RJ e Ana Amorim – CEO da Produz Realizações
– Agência responsável por nos levar até Nova York.
A CNDL Responsável pela presença dos Lojistas Brasileiros na NRF2019 |
Nova
Voz On Line
– O conteúdo do evento, acredito, tenha sido fora de série.
Isaque
Farizel
- Os nomes citados acima, nos brindaram com a experiência e conhecimento de
quem fez e faz acontecer. Foi muito bom ouvi-los. Nomes que compõem a história
do nosso Planeta. Na NRF 2019, tivemos a presença de grandes personagens do Universo
Empresarial. CEOs de Empresas como ALIBABA, IKEA, PWC, LEVIS STRAUSS, TARGET,
WALGREENS, BEST BAY, entre outros gigantes. A tônica foi o talento, a
diversidade, a valorização e reconhecimento da mulher. Muito sobre a
importância da tecnologia. Lojas modernas, totalmente conectadas com o mundo
digital. E lojas físicas, com atendimentos excepcionais. Eu sempre vou em busca
de novos conhecimentos. E networking. E, lógico, nos momentos de folga, curtir
Nova York. Cidade espetacular. Não é à toa, vista como a Capital do Mundo.
Nova
Voz On Line
- Muitas novidades na área de tecnologia que podem vir para o Brasil?
Isaque
Farizel
- A feira é espetacular. Como dizem os americanos: “BIG SHOW”. Você vê de tudo
em tecnologia para o varejo, com o objetivo de oferecer aos empresários as
melhores soluções em segurança, gestão de estoques e pessoal; e para o
consumidor, bem estar e agilidade. Indescritível. O que vi lá neste ano, em
pouco tempo, vai estar nas lojas brasileiras e de todo o Mundo.
Nova
Voz On Line
– O Ubirajara Pasquotto, Fundador da Cybelar Móveis e Eletro, disse que
participar da NRF 2019 é a oportunidade de visualizar o futuro. Concorda com
ele?
Isaque
Farizel
- Concordo plenamente. No meu caso, me reoriento dentro do momento que vivemos,
e certamente alargo a visão para possíveis oportunidades e nichos de negócios.
Ou seja, meus planos e planejamento, vão ser feitos com a melhor informação que
há no mercado mundial. Essa é uma das grandes vantagens de participar de
eventos como a NRF.
O empresário Isaque Almeida Farizel já está se preparando para a NRF 2020 e se põe à disposição, para prover informações a quem quiser participar |
Nova
Voz On Line
– Pode nos falar mais sobre a Network? (Numa tradução livre, Network é a
capacidade de estabelecer contatos, ampliando a rede de conhecimento).
Isaque
Farizel
- Os principais Gestores brasileiros estiveram na NRF. Quem participa termina
se sentido importante, pois tem acesso à gente com agenda dificílima aqui no
Brasil, que está ali, circulando nos corredores, ou nos auditórios, assistindo
as palestras, como todos. Isto permite que nos falemos o tempo todo. Uma boa
dica pra quem quer se aproximar dos grandes líderes é ir a NRF. Conversar com
essas pessoas é ampliar o conhecimento de tal forma, que só estes encontros, já
valem a participação.
Nova
Voz On Line
- Ouvir atentamente, aprendendo com a experiência e know how de quem é Sucesso
tem que importância?
Isaque
Farizel
- São referências maravilhosas. Por vezes longe da nossa realidade, mas que
certamente vão nos ajudar a olhar nossos negócios, e mesmo nosso modo de viver,
de forma mais ampla. Sobre diversidade, por exemplo, a AMEX colocou uma espaço
super acolhedor para cães. E logo na entrada do principal auditório. Os amantes
de cães podiam deixar seus animais seguros e sossegados, enquanto assistiam
palestras. Nova York tem loja para atender especialmente os canhotos. Imagine:
produtos só para canhotos. Eles adoram. Estas coisas podem parecer exóticas
para nós. Mas vocês acham que os empresários americanos, fariam isso sem que
houvesse um importante retorno em termos de negócios? Pois é! Economias estáveis,
inteligentes, promovem situações assim.
Nova
Voz On Line
– O fundador do Grupo Ornatus, Jae Ho Lee, disse que participar da NRF 2019,
faz voltar para casa com muita inspiração. Está voltando inspirando para o
Brasil?
Isaque
Farizel
– Totalmente! Eu sempre volto para casa melhor. Cheio de energia. Querendo
colocar em pratica muita coisa que vi. Posso te dizer que todos que participam
da NRF, trazem novos aprendizados.
Nova
Voz On Line
– O que pode nos contar sobre as visitas técnicas?
Isaque
Farizel
– A Visita Técnica proporciona a experiência de ver, na pratica, as melhores
tecnologias (para e sobre) produtividade, efetividade de produção, comunicação,
omnichannel, startups, marketing digital. Entre outros que visitamos, destaco:
Alibaba, Zebra, Sensormatic. Foi sensacional.
Nova
Voz On Line
– Por tudo que viveu nestes dias na NRF 2019, recomendaria aos varejistas
brasileiros, participarem de eventos assim, toda vez que houver oportunidade?
Isaque
Farizel
- participo deste BIG SHOW desde 2000. Imagine o quanto gosto. SUPER-RECOMENDO!
Tenho certeza que haverá aprendizado, com experiências fantásticas. Já estou me
preparando para 2020. Sugiro aos amigos que se organizem. Que vamos lá
participar e ter a experiência, que só quem vai, adquire. No que puder ajudar,
dando informações, podem contar comigo.
Para fechar esse Bate Papo, peço aos
editores da Nova Voz On Line, que me permitam dividir, com os leitores, algumas
anotações que fiz em minha agenda, durante a NRF 2019. Fraterno abraço a todos:
Frases de Brian Cornell, Presidente do Conselho e CEO da TARGET
CORP:
- Os líderes estão sempre na lente das
pessoas. Precisam sempre abraçar valores e princípios. As expectativas em
relação às lideranças hoje são bem mais altas que no passado.
- Crie sua própria disrupção.
- Você nunca ganhará o jogo se estiver
jogando o jogo dos outros. Jogue o seu jogo.
Frases de Kara Swisher – Apresentadora da RECODE DECORE PODCAST.
- Se você não tem uma experiência próxima com seu cliente, vai
enfrentar problemas sérios.
- Hoje as lojas têm muito menos estoque.
O foco é a experiência.
- Se você não acredita que UBER é varejo, você não está
prestando atenção ao que está acontecendo.
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